Arnaque au faux conseiller bancaire : comment ça fonctionne ?
Un de mes proches vient de se faire piéger par une fraude téléphonique bancaire malheureusement de plus en plus répandue. Voici comment les escrocs procèdent :
Vous recevez un appel d’un prétendu « conseiller du service sécurité de votre banque ». Il connaît parfois votre nom, votre adresse ou d’autres informations personnelles, ce qui renforce sa crédibilité.
Il vous informe qu’un paiement suspect par carte bancaire ou un virement anormal a été détecté sur votre compte. Il vous demande alors, pour « bloquer l’opération », de valider un code reçu par SMS, par e-mail, ou via votre application bancaire sécurisée.
🚨 En réalité, ce code est celui qui permet à l’escroc lui-même de valider la transaction qu’il a initiée avec vos coordonnées. En lui fournissant ce code, vous autorisez la fraude vous-même, sans le savoir.
❌ Ne donnez JAMAIS vos codes de sécurité bancaire
Rappelez-vous ces règles essentielles :
- Ne communiquez jamais votre code de Carte Bleue, ni par téléphone, ni par SMS, ni par e-mail.
- Ne validez jamais un code de transaction reçu sur votre téléphone à la demande d’un interlocuteur.
- Ne donnez jamais accès à votre clé digitale ou à votre validation d’authentification en ligne.
Certaines banques, comme BNP Paribas, imposent un délai d’un jour avant de permettre un virement vers un nouveau bénéficiaire. Ce délai est une protection contre les tentatives de fraude : un escroc qui a vos identifiants pourrait autrement ajouter un destinataire et vous faire valider un virement à votre insu.
✔️ Que faire en cas d’appel suspect ?
Si vous recevez un appel de ce type :
- Raccrochez immédiatement.
- Ne donnez aucun code.
- Appelez vous-même le numéro officiel du service sécurité de votre banque, figurant sur leur site ou vos documents officiels.
- Signalez l’arnaque sur la plateforme gouvernementale : www.internet-signalement.gouv.fr
🔐 Sécurité bancaire : mots-clés à retenir
- Arnaque téléphonique bancaire
- Phishing bancaire
- Fraude au faux conseiller
- Code SMS bancaire
- Clé digitale
- Validation de transaction
- Sécurité bancaire mobile
- Escroquerie carte bleue
🛡️ Restez vigilant : le meilleur bouclier, c’est l’information.
