Accueillir, guider, apporter un objet ou simplement créer un moment d’échange : avec Miroki et Miroka, Enchanted Tools imagine des robots attachants et utiles, pensés pour s’intégrer naturellement dans votre quotidien.
Loin des robots métalliques des films de science-fiction et des machines cantonnées aux usines, une autre robotique prend forme à Paris. L’entreprise française Enchanted Tools imagine des robots français capables de se déplacer, de discuter, de transporter des objets… mais aussi d’éveiller la curiosité et de rapprocher les gens.
Voici Miroki et Miroka. Ils font partie de la famille des Mirokaï, des robots sociaux déjà testés dans des établissements de santé, des lieux de vie, des espaces d’accueil et des aéroports.
Après plusieurs années de recherche et d’essais sur le terrain, le projet passe aujourd’hui à la vitesse supérieure : Enchanted Tools prépare le déploiement commercial de ses robots dans des lieux bien réels.
Des robots qui ont tout de vrais personnages
Ce qui frappe d’abord chez les Mirokaï, c’est leur allure. Miroki et Miroka ne cherchent pas à imiter parfaitement les humains. Avec leur visage expressif, leurs grandes oreilles mobiles et leurs déplacements tout en douceur, ils semblent plutôt tout droit sortis d’un film d’animation.
Et ce look ne sert pas seulement à les rendre sympathiques. Leurs gestes et leurs expressions nous aident à comprendre ce qu’ils font. Des oreilles qui se redressent peuvent, par exemple, indiquer que le robot a repéré quelqu’un ou qu’il écoute une demande.
Pour parvenir à ce résultat, Enchanted Tools réunit des spécialistes de la robotique, du design et de l’animation. Leur ambition : apporter un peu de chaleur et d’imagination à une technologie souvent jugée froide ou intimidante.
Les Mirokaï ont même leur propre histoire. Pour leurs créateurs, un robot ne se résume pas à des moteurs, des capteurs et des logiciels : il peut aussi avoir une personnalité et tout un univers. Le nom « Mirokaï » évoque d’ailleurs l’idée de découvrir le merveilleux chez l’autre.
Une question se pose alors tout naturellement : accepterons-nous plus volontiers l’aide d’une machine si elle sait montrer qu’elle nous écoute, expliquer ce qu’elle fait et rester à sa juste place à nos côtés ?
Une machine capable d’écouter, d’observer et d’agir
Derrière leur apparence sympathique, les Mirokaï utilisent une technologie élaborée. Ils sont conçus pour associer ce qu’ils entendent à ce qu’ils perçoivent autour d’eux, comprendre le contexte d’une interaction et se déplacer de manière autonome dans des lieux fréquentés.
Leur base sphérique leur permet de changer de direction avec fluidité. Ils peuvent circuler sur des tapis, franchir de petits seuils intérieurs et éviter certains obstacles courants. Une fois leur mission terminée ou leur batterie presque épuisée, ils peuvent rejoindre seuls leur station de recharge.
Leurs bras et leurs mains leur permettent également de manipuler ou de transporter certains objets. Différents accessoires peuvent être ajoutés selon les besoins : plateau, panier, caméra ou petit chariot.
L’un des enjeux du projet consiste précisément à créer un robot français polyvalent. Plutôt que de construire une machine différente pour chaque tâche, Enchanted Tools développe une plateforme capable d’enchaîner plusieurs missions au cours de la journée : accueillir, renseigner, guider, animer une activité ou apporter un objet léger.
Une présence rassurante pendant la radiothérapie
L’une des expérimentations les plus marquantes se déroule à l’Institut du Cancer de Montpellier. Miroki y accompagne des enfants pendant leur parcours de radiothérapie.
Ces traitements exigent de rester parfaitement immobile. Pendant l’irradiation, les proches et les professionnels doivent quitter la salle. Cette situation peut être particulièrement impressionnante pour un enfant.
Le robot peut intervenir avant la séance pour faire connaissance, dialoguer, raconter une histoire ou proposer une devinette. Il peut ensuite rester dans la salle pendant le traitement, créant ainsi un repère familier lorsque l’enfant se retrouve momentanément séparé de ses proches.
Des tests ont confirmé que le robot ne perturbait pas le traitement et résistait aux rayonnements. Une étude évalue maintenant son effet sur l’anxiété des enfants et le vécu des familles.
D’autres recherches suggèrent que les robots sociaux peuvent rassurer certains enfants pendant les soins, même si ces bénéfices restent à confirmer.
Des rappels utiles dans la vie quotidienne
Miroki a également été expérimenté pendant plusieurs semaines dans l’établissement Annie-Girardot de l’AP-HP. Le robot y effectuait notamment des rappels d’hydratation et demandait aux résidents comment ils se sentaient.
Ces missions peuvent paraître simples, mais elles répondent à des besoins très concrets. Boire régulièrement, maintenir une activité ou signaler un inconfort sont autant de gestes qui contribuent au bien-être quotidien.
L’expérimentation a également permis d’observer la manière dont le robot français s’intégrait dans l’établissement. Comment les personnes réagissent-elles lorsqu’il comprend mal une réponse ? Que doit-il faire lorsqu’un obstacle bloque son passage ? Quelles missions peut-il remplir sans alourdir le travail des équipes ?
Un autre projet, mené avec l’association APREH, prévoit le déploiement progressif de onze robots dans plusieurs établissements. Miroka pourra participer à des activités culturelles, récréatives ou cognitives, encourager les échanges collectifs et contribuer à certaines routines.
L’objectif affiché par Enchanted Tools est de soutenir les professionnels et les personnes accompagnées, sans remplacer la présence humaine.
Un robot pour mieux parler entre nous
Une étude pilote conduite en 2026 avec le Mather Institute, aux États-Unis, a exploré un aspect particulièrement intéressant. Les chercheurs ne se sont pas uniquement demandé si les participants appréciaient de parler avec Miroka. Ils ont aussi observé l’effet du robot sur les échanges au sein du groupe.
Au cours de jeux, de récits et de discussions, une question posée par le robot français pouvait faire surgir un souvenir, provoquer un rire ou lancer une conversation entre les participants.
Le robot devenait alors moins un interlocuteur de substitution qu’un médiateur. Son intérêt ne résidait pas seulement dans les conversations qu’il menait lui-même, mais aussi dans celles qu’il contribuait à faire naître entre les personnes présentes.
L’étude souligne toutefois l’importance de la qualité des interactions. L’effet de nouveauté ne suffit pas à maintenir durablement l’intérêt. Les dialogues doivent rester variés et adaptés au contexte, et le robot doit savoir reconnaître ses limites.
De l’hôpital à l’aéroport
Les Mirokaï ne sont pas réservés au domaine de la santé. À la fin de l’année 2025, Miroki a été expérimenté pendant deux semaines à l’aéroport Lyon–Saint-Exupéry.
Installé successivement dans le terminal puis dans la zone commerciale, il renseignait les voyageurs sur leur vol, les aidait à s’orienter et leur indiquait les services, boutiques ou restaurants disponibles.
Les mêmes capacités pourraient être utilisées dans des musées, des hôtels, des commerces ou des lieux culturels. Le robot peut être personnalisé afin d’adapter ses couleurs, ses accessoires et son personnage à l’univers de l’établissement qui l’accueille.
Enchanted Tools a également engagé son développement international, notamment au Japon, où la robotique bénéficie depuis longtemps d’une forte acceptation culturelle.
Une technologie qui doit rester à sa juste place
Les Mirokaï illustrent une évolution importante : les robots ne sont plus seulement conçus pour accomplir des opérations industrielles. Ils commencent à intervenir dans des situations où la communication, la confiance et l’attention comptent autant que la performance technique.
Leur rôle n’est pas de reproduire toutes les qualités humaines. Ils peuvent prendre en charge certaines actions répétitives, fournir une information, guider une personne, animer un moment ou apporter une présence lorsque personne ne peut être immédiatement disponible.
Mais leur adoption dépendra de règles claires. Les utilisateurs doivent savoir ce que le robot peut faire, quelles informations il utilise, ce qu’il conserve et comment interrompre son action.
Une machine agréable à regarder ne doit pas faire oublier ces questions essentielles. La réussite des robots sociaux reposera autant sur leur fiabilité et leur transparence que sur leur capacité à surprendre ou à émouvoir.
Le bon plan My Happy Days :
prendre un verre avec les robots
Vous aimeriez rencontrer Miroki et Miroka autrement que sur un écran ? Enchanted Tools ouvre régulièrement au public les portes de son Café Enchanté, situé au 18, rue de la Fontaine-au-Roi, dans le 11ᵉ arrondissement de Paris.
Ces soirées, appelées Robot Drinks ou Afterworks avec les Mirokaï, permettent de découvrir les robots en mouvement, d’échanger avec les équipes et de prendre un verre dans une ambiance conviviale.
Lors des éditions précédentes, l’achat de consommations permettait d’accéder à l’événement, sur réservation.
Pour connaître les prochaines dates, rendez-vous sur le site Enchanted Tools Paris, dans la rubrique consacrée aux événements. Le bouton de réservation renvoie vers la billetterie Eventbrite de l’organisateur.
Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter d’Enchanted Tools afin d’être informé dès l’ouverture d’une nouvelle soirée. Les places étant limitées, mieux vaut réserver rapidement après l’annonce de la date.
Une sortie originale pour découvrir la robotique française, poser toutes vos questions et observer ce qui se passe lorsque les robots quittent les laboratoires pour venir à notre rencontre.
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